۴۰ سؤال متداول (FAQ)

۱. تیرآهن سایز ۱۰ چیست؟

منظور از تیرآهن ۱۰، تیرآهنی با ارتفاع تقریبی ۱۰ سانتی‌متر است.

۲. تفاوت تیرآهن ۱۰ و ۱۲ چیست؟

تیرآهن ۱۲ بزرگ‌تر بوده و وزن و استحکام بیشتری دارد.

۳. وزن هر متر تیرآهن ۱۰ چقدر است؟

حدود ۱۲.۵ کیلوگرم.

۴. وزن هر متر تیرآهن ۱۲ چقدر است؟

حدود ۱۴.۴ کیلوگرم.

۵. قیمت هر کیلو تیرآهن چقدر است؟

در این صفحه ۱۲۰٬۰۰۰ ریال فرض شده است.

۶. قیمت هر متر تیرآهن ۱۰ چه‌قدر می‌شود؟

حدود ۱,۵۰۰,۰۰۰ ریال.

۷. قیمت هر متر تیرآهن ۱۲ چقدر است؟

حدود ۱,۷۲۸,۰۰۰ ریال.

۸. حداقل سفارش چقدر است؟

معمولاً سفارش از ۱ تن به بالا پذیرفته می‌شود.

۹. چگونه سفارش ثبت کنیم؟

با تماس تلفنی یا پیام واتساپ با شماره زیر می‌توانید سفارش دهید.

۱۰. آیا تحویل در محل دارید؟

بله، ارسال داخل اصفهان رایگان است.

۱۱. آیا برش به طول خاص انجام می‌شود؟

بله، برش به طول مورد نیاز شما انجام می‌گیرد.

۱۲. زمان تحویل چقدر است؟

معمولاً ۱–۲ روز کاری پس از ثبت سفارش.

۱۳. آیا امکان ارسال به سایر شهرها هست؟

بله، با هزینه ارسال توافق‌شده.

۱۴. نوع فولاد چیست؟

معمولاً نوع ST37 یا ST44 طبق استاندارد ملی.

۱۵. کیفیت فولاد چطور کنترل می‌شود؟

با تست‌های جوش‌پذیری و خم‌پذیری توسط آزمایشگاه.

۱۶. آیا قیمت روزانه به‌روزرسانی می‌شود؟

بله، قیمت‌ها هر روز با نوسانات بازار به‌روزرسانی می‌شوند.

۱۷. شرایط پرداخت چیست؟

پرداخت نقدی یا کارت‌به‌کارت به حساب شرکت.

۱۸. آیا تخفیف برای سفارش عمده دارید؟

بله، برای مقادیر بالا تخفیف در نظر گرفته می‌شود.

۱۹. آیا نمونه تحویل داده می‌شود؟

در صورت تأیید سفارش، نمونه قابل ارائه است.

۲۰. آیا گارانتی دارید؟

بله، گارانتی کیفیت تا تحویل نهایی کالا.

۲۱. آیا پیمانکاران با شما قرارداد می‌بندند؟

بله، قرارداد رسمی برای پروژه‌ها تنظیم می‌شود.

۲۲. آیا بیمه حمل دارید؟

بله، حمل تحت پوشش بیمه است.

۲۳. چه برندهایی موجود است؟

آهن مهراد همکاری با برندهای معتبر داخل دارد.

۲۴. تیرآهن جوشی یا نوردی؟

تمام محصولات نوردی و استاندارد هستند.

۲۵. آیا امکان برش CNC هست؟

در صورت نیاز، برش CNC انجام می‌شود.

۲۶. تیرآهن ها رنگ‌آمیزی شده‌اند؟

خیر، تیرآهن به صورت خام (ضدزنگ) عرضه می‌شود.

۲۷. آیا انبار دارید؟

بله، انبار دائمی در اصفهان داریم.

۲۸. چه مدت نگهداری در انبار؟

تا حداکثر ۶ ماه بدون افت کیفیت.

۲۹. چه استانداردهایی رعایت می‌شود؟

استاندارد ملی ایران و استاندارد ISO.

۳۰. آیا امکان تحویل فوری هست؟

در صورت موجودی، تحویل فوری ممکن است.

۳۱. خدمات پشتیبانی بعد از فروش هم دارید؟

بله، تا تکمیل پروژه همراهتان هستیم.

۳۲. چگونه از اصالت کالا مطمئن شویم؟

با ارائه گواهی آزمایشگاه معتبر.

۳۳. آیا قیمت آنلاین اعلام می‌کنید؟

بله، در کانال واتساپ و تلگرام قیمت روز اعلام می‌شود.

۳۴. کمترین تناژ فروش چیست؟

حدود ۱ تن (۱۰۰۰ کیلوگرم).

۳۵. شرایط تحویل نقدی یا پیش‌پرداخت؟

بیشتر سفارش‌ها پیش‌پرداخت دارند.»

۳۶. خدمات نصب هم ارائه می‌کنید؟

خیر، فقط تحویل محصول صورت می‌پذیرد.

۳۷. آیا شرایط ویژه پروژه دارید؟

بله، پروژه‌های بزرگ شرایط خاص دارند.

۳۸. نحوه بسته‌بندی چیست؟

بسته‌بندی با تسمه فلزی و مشمع حرارتی.

۳۹. آیا بارگیری انجام می‌دهید؟

بله، خدمات بارگیری در محل.

۴۰. چگونه با شما ارتباط بگیریم؟

با شماره تماس یا واتساپ اعلام‌شده در پایین صفحه.